即有用、情感、互动

2021-01-04 16:40

智虎广告总经理何国成也表示认同产品是先于品牌而存在的。沿着白水波的价值规划,提出用户体验是口碑的大杀器,而它的核心是产品。先有平台价值,才有运营价值和产品价值。

2017年10月28日,集和战略品牌与顶尖营销社群联合打造十月份的集和开放日“顶尖营销社群线下沙龙趴”。此次参与嘉宾包括集和品牌高级合伙人,数字化互动营销负责人廖峰、范狮斐奇数字营销机构创始人白水波,以及智虎广告总经理何国成。三位顶尖营销大师齐聚集和阳光厅,讨论在未来,企业如何通过用户运营来塑造品牌价值。

范狮斐奇数字营销机构创始人白水波,认为内容运营应该遵循三个原则,即有用、情感、互动。产品的本质是一个购买理由,这就需要规划出一个价值。影响品牌价值的大要素包括商业模式、平台设计、产品运营以及用户运营。

集和数字化互动营销负责人廖峰也在分享中提到,每个品牌背后都是有价值观,每个超级ip背后也有价值观,价值观将在最后汇聚成口碑。那么口碑如何反哺超级ip呢?很重要一点,就是需要洞察用户需求。未来产品的表达形式,不只是关乎包装或功能性,更多是用户与内容的结合。以前做口碑为什么那么难,因为过去的渠道(电视、报纸)无法精准定位用户画像,无从判断消费者的选择动机是什么,而互联网带来了数据分析,这就成为了一个运营工具,品牌价值是和用户产生的消费频次有关。

最后,廖峰再次对讲师及学员的到来表示欢迎,并期待下次能共聚集和,继续进行思维碰撞。